Radio Čas Rock
Top of Mind je pojem označující první značku, která se zákazníkovi vybaví při dotazu na zboží nějaké kategorie. Je tu subjektivní dominance značky. Používá se i pro celou populaci.
Např. Pro někoho může být Top of Mind
- mezi kolovými nápoji Coca Cola
- mezi mobilními telefony Samsung
- mezi papírnickými výrobky KOH-I-NOOR
atd.
Další pojmy: KPI – Key Performance Indicator, SA – Spontaneous Awareness, Prompted Awareness, Brand Awareness, Awareness, Share of Mind