Radio Čas Rock
Marketing je proces zaměřený na uspokojování potřeb zákazníka. Je to proces řízení, jehož výsledkem je předvídání, poznání, ovlivňování a nakonec i uspokojení zákazníkových potřeb efektivně a výhodně, tak aby byly splněny cíle organizace (tedy zisk).
Potřeby a přání zákazníka se zjišťují marketingovým výzkumem, na základě těchto zjištěníse organizace snaží zákazníkům nabídnout výrobky a služby s co největší přidanou hodnotou, za vhodnou cenu, ve správný čas i na správném místě.
Další pojmy: Internetový marketing, Engagement marketing, Buzz Marketing, Guerilla marketing, Mobilní marketing, Multi Level Marketing, Infiltration marketing, Behaviorální marketing, Marketingový výzkum, 4C, 5P, 4P, Marketingový mix, ČMS – Česká Marketingová Společnost, Color Marketing, Direct marketing, Event Marketing