4P

4P je pojem označující čtyři složky marketingového mixu podle teorií minulého století (Culliton, Clewett, McCarthy, Borden).
Tyto složky jsou:

• Product označující výrobky, služby a jejich atributy a benefity. Tedy nejenom fyzický objekt, ale i jeho parametry, užitnou hodnotu, image značky, záruku atd.
• Price (cena) ve smyslu nákladů kupujícího. Cena zahrnuje případné slevy, splátky, termín platby, ale i náklady na provoz, servis a údržbu, případně likvidaci výrobku.
• Place (místo) popisuje kde a jak je produkt nebo služba prodáván, dostupnost výrobku, případně dopravu.
• Promotion (propagace) znamená to jak se o produktu spotřebitel dozví. Od PR přes reklamu až po buzz a word of mouth.

Další pojmy: 4C, 5P

Zpět na seznam všech pojmů